定制软件费用多少？

很多客户咨询定制软件，第一句就问定制软件需要多少钱。这也看出更多的人关心的是定制费用自己能否承受，由于社会复杂，很多地方虚报高价，打击了很多需要定制系统的客户的信心。威尔软件一直以来都以低收费广结八方朋友。但是具体费用和具体的需求相关，需求功能越多，功能越复杂，开发费用自然就越高。因此，首先要是简明扼要说明自己想法，详细了解了需求才能报价。小功能的软件几百元，几千元很常见，当然功能稍复杂的可能要贵点，所以功能不多的情况在我们这儿定制软件不用关心费用问题，我们从来不虚报高价。

        定制软件需要提供什么资料？
        首先最好要有一份详细需求说明，详细叙述自己需要什么功能，每个功能有哪些要求。需求说明越详细，软件开发就越顺畅。还要准备相关的资料，如自己对软件图标有要求就需要提供自己的图标。当然很多客户仅是自己想法，而没有经验撰写需求说明书，其实这也没多大问题，只要能很好描述出自己想实现什么功能，我们会根据需求合理设计软件。如果对软件界面有特殊要求的需要提供界面设计建议方案，参考界面图片等，没有说明界面要求的我们默认用普通界面，一般我们在开发软件时更侧重于软件的功能设计，而不是花哨的外观。特殊的界面要求也是要增加费用的，一般没有这个必要。我们在开发初期，开发过程都会随时和客户沟通交流，确保每个功能设计都是客户想要的，因此不必担心自己描述不清楚。

        定制软件过程中可以随时修改要求吗？
        一般功能确定后费用也确定了。在谈妥费用后是不能随意要求更改或增加功能，如果需要更改或增加功能，费用要重新评估。当然我们开发软件，还是很为客户着想，对于小的修改要求一般可以不收费，虽然可能这些修改要求会让我们返工或增加劳动时间。

        定制软件过程中如何进行沟通交流？
        我们推荐的是QQ和微信进行沟通交流。首先QQ微信方便发图片、文件，视频等，比电话等更直观易理解，并且QQ微信聊天记录可以反复查询，我们在开发过程中可以随时查看聊天记录，以确定功能开发是客户所需所想的。其次我们公司人手紧张，工作比较忙，不能随时随地接打电话，而QQ微信可以有时间时查看和回复，不耽误工作。当然对于部分客户总觉得自己用文字表达不清楚，希望用电话沟通，我们可以根据情况安排时间和客户电话沟通。我们在网站上没有公开电话联系方式，主要是避免一些骚扰电话，也请各位客户理解。另外我们一般也不接QQ或微信语音视频通话，主要是因为工作比较忙，语音视频就会迫使我们停下手中的工作。我们很感谢很多客户理解和支持，当自己确实想用语音表述自己想法时总是先问问我们此时是否方便，如果不方便可以约一个时间。

        定制软件是如何收费的？
        一般小软件，如几个小时就能完工的，是先付款后开工。如果稍微费用大些的软件，可以预付30%费用，其他费用完工后付清。由于社会复杂，很多客户会担心遇到骗子，钱打水漂，我们可以对新客户进行先开工后预付等形式，具体可以沟通商议。

        定制软件能否支持退款？
        定制软件是需要付出劳动的，一旦开工，我们就开始为之付出劳动，因此一般是不支持退款。